実家のトイレのつまりと水漏れ

2年くらい前に実家に帰省していた時、トイレが詰まり、水が溢れてきたことがありました。どんなに守口のトイレつまりが多くても最初は家族同士で、自力でなんとかしようとして、トイレの詰まりを取るラバー製のスッポン(ラバーカップ)で、何度も流れるようにギュッと便器に押し込み、ポンと引き抜く作業をしました。しかし、全然水が流れていきませんでした。日中でホームセンターも開いている時間帯だったので、普段使用しているものは和式用でカップが小さいものだったようで、カップサイズの大きい洋式用ラバーカップを購入してきました。大きいラバーカップを使用したところ、少し水位が下がり、しばらく放置しました。ちなみに実家にはもう一つトイレがあり、普段はお客様用にしている方のトイレで、その間は用を足していました。そろそろ、流れるかなと水位が便器のフチから10センチくらい下がったところで、少し水を流したところ、再び便器から水が溢れてきてしまい、仕方なく業者を探し始めました。住んでいるエリアのトイレの詰まりに対応している水道工事業者を何軒かネットで見繕い、レビューが良さそうな業者に依頼しました。電話をかけると男性一人で全て作業をしている業界さんで、夕方電話したら翌日の午後まで待たされました。そんなに西宮ではトイレつまりのことを解消できる家にトイレが2つあるので、翌日の作業でも何とか事なきは得ました。翌日、午後遅くにやっとのこと業者さんが来ました。しかしながら、持ってきた道具で直せないなど言い始め、一度工具を取りに帰るなどのことで、後ほど追加の出張料を取られました。また、詰まりの原因はトイレットペーパーが下水管の中で固まり、それを流すために長い管のような工具が必要との事で、それを取りに一度事務所に帰ったとのことでした。作業はあっという間に、5分くらいで終わり、追加出張費込みでピッタリ2万円でしたが、若干高いんじゃないのか⁇という気持ちになりました。良心的な雰囲気と思い依頼したのですが、大手のすぐに来てくれそうな水まわりトラブルの業者と、どちらが安かったのだろうかと今も思います。こういった水漏れや詰まりは、普段あまり起こらないし、相場がわかりづらいので、信用できるサイト情報があると良いなと思います。飲食店なら食べログやGoogleマップの評価もかなり参考になりますが、水まわりトラブルや鍵交換など、普段はあまりないけど急なトラブル時には必ず必要な業者さんの情報が圧倒的に少ないと感じます。